savi bietet Marken ein digitales Tool für Reklamations-Management. Statt aufwendiger physischer Wiedergutmachung, etwa durch Goodie-Pakete oder Ersatzprodukte, können finanzielle Erstattungen digital und automatisiert abgewickelt werden. Marken können Erstattungswerte flexibel festlegen und automatisierte Kommunikation nutzen.

Geeignet für: Consumer Care, FMCG-Reklamationen, gekühlte Produkte, Kundenzufriedenheit, schnelle Erstattung und digitale Prozessabwicklung.

savi offers brands a digital tool for complaint management. Instead of time-consuming physical remedies, such as gift packages or replacement products, financial refunds can be processed digitally and automatically. Brands can flexibly set refund amounts and use automated communication.